DAL 1996 AL FIANCO DI SALONI E CENTRI ESTETICI
Software gestionale e assistenza tecnica. Servizi di consulenza, corsi di formazione e marketing.
Touch & Go è un’azienda totalmente rivolta al settore della bellezza. Uno staff di professionisti ai quali puoi rivolgerti con fiducia per migliorare la redditività della tua attività, per curare al meglio la tua immagine e offrire ai tuoi clienti servizi sempre nuovi e al passo con i tempi.
PERCHE’ AFFIDARSI A TOUCH&GO
Offriamo la più potente e moderna piattaforma software per il settore beauty che ti aiuterà a gestire il tuo salone in maniera semplice e chiara.
Con i nostri servizi potrai anche gestire con serenità il tuo gruppo di lavoro e trasformarlo in una squadra vincente. I nostri esperti ti affiancano e ti formano a comprendere numeri e statistiche con il fine di aumentare utili e fatturato.
LA NOSTRA BEAUTY AGENCY
Nel 2020 nasce Emisfero Beauty, la nostra agenzia di marketing che ti aiuta a comunicare, promuovere, vendere ed aumentare la notorietà della tua attività.
Il nostro è un approccio al 100% su misura.
Ti affianchiamo nella gestione della comunicazione online, attraverso le principali piattaforme di social media marketing e ti aiutiamo a proporre e vendere i tuoi servizi attraverso campagne pubblicitarie mirate al tuo target di riferimento.
Ma non solo, curiamo l’immagine del tuo salone anche offline attraverso promo esclusive, cartellonistica, gadget ecc…
SOFTWARE GESTIONALE
AGENDA E APP PER SALONI
Il software completo e facile da utilizzare dedicato alle aziende che operano nel settore della bellezza della persona.
Un’interfaccia facile e intuitiva che vi permetterà di utilizzarlo al massimo delle sue potenzialità, in pochissimo tempo.
Una App personalizzabile per le tue clienti, ricca di servizi gratuiti, tra cui prenotazioni, news, offerte e gestione di card e abbonamenti.
Un‘Agenda Digitale dove gestire gli appuntamenti, i turni degli operatori e i promemoria per i clienti.
Anagrafica clienti, campagne promozionali e marketing per inviare Sms, WhatsApp e notifiche push tramite l’app ai clienti informandoli su promozioni e offerte dedicate.
Pacchetti, Gift Card e Raccolta Punti come strumenti fondamentali per fidelizzare i Clienti e aumentare gli incassi nel tuo salone di parrucchiere o centro estetico.
E in più, decine di statistiche per monitorare l’andamento del salone, la produttività dei dipendenti e le abitudini dei tuoi clienti.
La consulenza
I cambiamenti sono faticosi, ma se li affrontiamo insieme ci si sente più leggeri!
Un buon imprenditore sa perfettamente che è necessario periodicamente fermarsi a fare un bilancio della propria attività.
Una specie di “tagliando” periodico per capire che strada sta prendendo il proprio salone, quali sono i punti di forza e quali quelli deboli, quali sono gli obiettivi raggiungibili e quali strategie attuare per il negozio, per sé e per i propri collaboratori.
Il nostro servizio di Consulenza per Parrucchieri e Centri Estetici sarà utile per affidare ad uno dei nostri esperti il compito di fare un’analisi oggettiva dell’andamento del tuo negozio, della produttività del tuo team, dei correttivi necessari a migliorare l’efficienza di ognuno, titolare incluso.
Corsi di formazione
Centinaia di professionisti del beauty sono diventati nostri studenti e hanno risolto problematiche che soffocavano la loro crescita.
alcuni dei nostri corsi:
Customer experience
Hai già sentito parlare di Customer Experience? Seguendo questo corso vi aiuteremo a scoprire quali sono i dettagli che possono fare diventare il vostro salone irresistibile agli occhi dei vostri clienti e potenziali clienti!
La magia dei numeri
In questo corso incentrato sui numeri potrai approfondire:
– analisi del costo del lavoro
– analisi dei costi generali
– calcolo della redditività del salone
– gestione dei premi e incentivi
– aumento della rivendita
– aumento del fatturato generale
– aumento dello scontrino medio
– gestione del magazzino e creazione del budget
Il nuovo mercato
In questo corso, analizzeremo i cambiamenti del nuovo mercato post Covid-19, quali sono le strategie e le metodologie da attuare e scopriremo quali sono le nuove generazioni di clienti del futuro.
Linee di comunicazione
In questo corso dedicato alle strategie di comunicazione, imparerai a capire e a farti capire dai tuoi cliente e dai tuoi collaboratori. Le cose da dire e quelle da non dire, come organizzare e gestire una riunione con il team. Come comunicare con i clienti abituali e come farsi conoscere da clienti potenziali sia da un punto di vista verbale che digitale.
Le attività promozionali
In questo corso ti aiuteremo a capire quali sono le promozioni che funzionano nel mercato del beauty e quelle che non funzionano più, quali sono le migliori strategie e metodologie per organizzarle nel modo corretto!
Strategie social & video
Imparerai a raccontare storie attraverso un video, attingendo ai suggerimenti, agli strumenti e alle tante strategie raccolte in tanti anni di lavoro. Scoprirai le diverse tipologie di contenuti per le tue pagine social e come sfruttarle al meglio per il tuo business.
BEA: La nuova applicazione gestionale dedicata al mondo beauty.
BEA è la nuova App pensata per aiutare centri estetici, saloni di bellezza, parrucchieri e il mondo Beauty in generale nel controllo di gestione dell’attività.
Testimonianze
I nostri clienti dicono di noi
Usiamo questo gestionale da circa 3 anni sia Claudio che tutti i ragazzi sono disponibili e gentili ad aiutarci da remoto tempestivamente a risolvere le piccole incombenze .Girazie ragazzi per l aiuto
Venere Parrucchieri
Sono estetista da 25 anni!
In continua formazione e curiosa di arricchire il mio bagaglio professionale!
Consiglio a tutti i corsi di Touch & Go.
Davvero stimolanti e ben fatti!
Centro Estetico di Claudia Ferro
Oggi non basta più saper fare solo il parrucchiere, bisogna conoscere e possedere tutti gli strumenti necessari per avere un buon controllo del proprio salone. Ringrazio Claudio Tiengo e il team di Touch&Go per avermi supportata negli anni grazie ai molteplici corsi di formazione rivolti a me e al mio staff, l’assistenza al software gestionale e gli appuntamenti trimestrali di consulenza per valutare l’andamento della attività e migliorare di anno in anno.
Salone Dessange Rho di Annamaria Spaiani
Mi sto affidando a Touch&Go per la gestione del marketing da qualche anno. Inizialmente si faceva fatica a far entrare clienti nuovi, non avevo un buon posizionamento, le persone non ci conoscevano e quindi il primo obiettivo è stato quello di migliorare la nostra notorietà e farci conoscere nella zona di Pinerolo attraverso i social e la pubblicità. Ho iniziato a capire che le cose stavano andando nel verso giusto quando mi capitava di passeggiare per la mia città o di andare al supermercato e sentivo che le persone parlavano di noi! Il tutto si è poi consolidato dai sondaggi che facevamo in salone, e per il 90% tutta la clientela arrivava grazie all’ottimo lavoro che stavamo facendo sui social. Io non posso che essere estremamente grata e soddisfatta di questa collaborazione! Grazie.
Salone Bionderia di Elisabetta Guizzardi
Dal 2017 abbiamo iniziato il nostro percorso di consulenza con Touch&go, ci ha aiutato tanto a livello di crescita personale e di team. Io da titolare mi sento più serena perché qualsiasi problema si può risolvere insieme, sento di avere un supporto, una spalla. Ci hanno dato tutti gli strumenti per gestire il salone, abbiamo i nostri obiettivi da raggiungere e una strada da seguire che ci stimola a migliorare e crescere di anno in anno. C’è voluto un po’ di tempo ma ora ho il quadro generale della mia attività sempre a portata di mano. Sono anche molto contenta della sezione marketing, è molto utile per noi, hanno sempre delle belle novità e riescono sempre a trasformare i mille pensieri confusi che ci passano per la testa in strategie di marketing concrete!
Salone Benedetta Cecchin
Da anni sono in consulenza con Touch&Go per migliorare la gestione del mio salone, posso dire di essere al 100% soddisfatta, i numeri della mia attività sono migliorati e soprattutto sento di avere sempre un appoggio e un consiglio da parte di un team di professionisti sempre aggiornati e disponibili. La cosa più bella è che non mi sento più sola e anche quando mi sento costretta a prendere delle decisioni posso confrontarmi sempre e avere il loro aiuto e supporto costante. Grazie di tutto!
Salone Hair Dream di Pamela Raffo